신한 conSOLe · 강사용 운영 안내

강사 안내 v2.0 (HTML 정본)

디지털 금융교육 에뮬레이터 · 강의장 운용 안내
대상 = 시니어 수업 현장 강사 · 6팩 체제(첫걸음 · 계좌개설 · 쏠쉬운가이드 · 지켜요 · 숨은자산찾기 · 국민비서 활용)
강사안내 v1.2(markdown 소스 노트 병존) 계승 · 수업정보 모달 2단 개편 · 교육 집계 코드 체계 · 수업 설정 암호 게이트 반영

1. conSOLe와 수업 준비 목차

conSOLe는 큰 화면에 실제 휴대폰 화면을 띄우고 한 단계씩 함께 눌러가며 배우는 교육 에뮬레이터입니다. 설치·로그인 없이 브라우저에서 바로 실행됩니다(console.wpresign.com).

수업 장비 점검

콘텐츠팩 6종

아래 순서 = 랜딩 보관함 진열 순서(교육 여정순). 첫걸음 → 계좌개설 → 쏠쉬운가이드가 기본 3단계입니다.

내용이런 분께
슈퍼SOL 첫걸음팩앱 설치~회원가입~기본 사용앱이 처음인 분
계좌개설팩창구에 가지 않고 통장 새로 만들기 — 신분증 확인·1원 인증·안전 수칙새 통장이 필요하신 분 · 창구 방문이 어려운 분
쏠쉬운가이드팩쉬운 홈 바꾸기·이체·공과금·ATM 출금 등 슈퍼SOL 기본기앱은 깔았지만 어려워 안 쓰시는 분
지켜요팩보이스피싱·스미싱 예방전 수강생 공통 권장
가상계좌 바로알기팩사례 심층연구 ① — 가상계좌가 무엇인지(통장은 하나, 번호는 사람마다)부터 예금주 확인·내 번호 지키기·1394까지지켜요팩을 들은 분 · 관리비·세금·카드값을 폰으로 내시는 분
숨은자산찾기팩휴면예금·미수령 보험금·포인트계좌를 오래 쓰신 분
국민비서 활용팩정부 알림 신청·진짜/가짜 구분고지서·검진 알림이 필요한 분

각 팩 도입부에 "앱이 아직 없다면 → 첫걸음팩" 안내가 있습니다. 앱 미설치 수강생은 첫걸음팩부터 안내해 주세요.

첫걸음팩 도입 — 왜 오늘 앱을 설치하나 앞쪽에 「브릿지」 장면이 있습니다. 최근 원격제어 사기 뉴스를 카드로 함께 보는 자리인데, 영상은 누를 때만 재생됩니다. 교육장에서 영상이 안 열리면 카드의 QR로 각자 폰에서 보시면 되고, 수강생이 가족에게 그대로 보낼 수도 있습니다.

영상은 노트북 창에서 누르면 노트북에서만 재생됩니다. 큰 화면에서 함께 보시려면 큰 화면 창에서 재생 버튼을 누르세요. 수강생은 카드의 QR로 각자 폰에서도 볼 수 있습니다.

앱을 설치하고 처음 열 때 나오는 파란 화면은 기다림이 아니라 폰을 살펴보는 시간입니다. 실제 앱에서는 1초쯤 스쳐 지나가 수강생이 못 보시는데, 교안에서는 천천히 보여 드립니다 — 아래 문구가 뜰 때 「지금 검사 중이에요」 한 마디 얹어 주세요. 화면은 저절로 넘어가지 않습니다.

2. 수업 전 준비물 고지 (필수) 목차

수업 안내문에 아래 준비물을 사전 고지해 주세요. 미지참 시 실습이 막히므로, 미지참자는 참관 트랙(강사 화면 따라 보기)으로 안내합니다.

참고배포용 고지 문안 — 첫걸음팩 기준

준비물이 없어도 참석 가능합니다 — 화면을 함께 보며 배우는 참관석을 운영합니다.

계좌는 어느 은행이든 괜찮습니다. 단, 신한은행이 아닌 계좌는 그 은행의 앱에 로그인할 수 있어야 확인(1원 인증)이 가능합니다. 어려우신 경우 영상통화 확인 방법을 현장에서 안내해 드립니다.

1본인 명의 휴대폰
2신분증(주민등록증 또는 운전면허증)
3본인 명의 은행 계좌
주의최다 이탈 원인

타행 계좌의 "해당 은행 앱 로그인 가능" 조건. 반드시 사전 문구에 포함하세요.

3. 수업정보 모달 입력 목차

팩 카드 [실행하기] → 수업정보 모달이 뜹니다. 여기서 교육장·인원수를 입력하면 교육 집계 코드가 자동으로 붙습니다(→ 4장). 입력값은 강사 화면에만 있고 수강생 화면(/app)에는 넘어가지 않습니다.

3-1. 교육장 선택 — 버튼 4종 → 2차 종속

1차로 교육장 유형 버튼 4종 중 하나를 고르면, 그에 맞는 2차 입력이 나타납니다.

1차 버튼2차 입력
신한 학이재지역 선택(인천 · 경기 수원 · 부산 · 광주)
AI디지털배움터세부 장소 직접 입력(예: ○○동 경로당)
서울디지털동행플라자센터 선택(은평 · 영등포 · 강동 · 도봉 · 동대문)
기타세부 장소 직접 입력(경로당 · 복지회관 등)

버튼을 바꾸면 반대편 입력값은 자동 초기화됩니다. 서울 학이재는 내년 개관 예정이라 현재 목록에 없습니다.

3-2. 인원수 · 과목

3-3. 신한금융그룹 강사 사번 (선택)

라벨 = 「신한금융그룹 강사 사번 ※ 그룹 현장 교육시 입력」. 그룹사 직원이 현장 교육을 진행할 때만 입력합니다. 일반 강사·외부 강사는 비워 두세요.

사번은 「신한금융그룹 강사 사번」을 펼쳐 넣습니다. 그룹사 직원이 아니면 접어 두면 됩니다.

주의수강생 화면에 사번·집계·이벤트 어휘는 표시되지 않습니다

구두로도 경품 과장 멘트는 금지합니다.

4. 교육 집계 QR·코드 체계 목차

4-1. 교육장별 자동 귀속 — 강사는 코드를 입력하지 않습니다

강사가 코드를 외우거나 손으로 넣을 일은 없습니다. 3장에서 교육장만 고르면 그 수업의 설치 QR에 교육 집계 코드가 자동으로 실립니다.

교육장코드 방식
신한 학이재지역별 고정 QR(인천·경기·부산·광주)
AI디지털배움터 · 기타입력한 세부 장소명으로 코드 자동 생성 — 명단에 없는 경로당·복지관 등 어디서든 커버(같은 장소명 → 항상 같은 코드)
서울디지털동행플라자센터별 코드(은평·영등포·강동·도봉·동대문)

세부 장소명은 띄어쓰기·표기가 조금 달라도 자동 정규화되어 같은 코드로 모입니다. 비워 두면 기본 코드로 처리됩니다.

4-2. 직원 트랙 우선 · 튜터양성 표기

참고

교육 집계 코드 기준의 원천은 내부 교육장 집계 코드 대장입니다. 코드 의미가 궁금하면 담당자에게 문의하세요.

5. 화면·조명·진행 조작 목차

상단 툴바

안내 표시 방식

다음 팩으로 넘어갈 때

진행 조작

동작
다음 · PgDn · Space
이전 · PgUp
전체화면F
닫기ESC (열린 것부터 순서대로)

6. 팩 진입·딥링크 목차

과거 ?venue=DBC(디지털배움터 임시 코드)는 은퇴했습니다 — 배움터는 이제 세부 장소명으로 자동 코드가 생성됩니다(4-1).

7. 수업 설정 · 개선의견 목차

랜딩 페이지 하단(푸터)의 "강사 메뉴" 묶음에 강사용 도구가 모여 있습니다. 일반 방문자와 시각적으로 구분되어 있습니다.

8. 긴급 안내·시연 주의 목차

9. 문제 해결 목차

증상원인 · 조치
인증번호 칸이 비어 있다 (첫걸음팩 9장)인증번호 화면은 빈 칸으로 시작합니다 — 여기서 “손 떼고 기다립니다” 구령을 주고, 「다음」을 눌러 숫자가 채워지는 것을 함께 보세요.
문자 보낸 뒤 화면이 멈춘 것 같다 (첫걸음팩 6장)정상입니다 — 뒤로가기를 두 번 눌러 앱으로 돌아온 뒤 몇 초 기다리면 다음 화면이 나옵니다. 이때 화면을 누르면 처음부터 다시 해야 하니, “손 떼고 기다립니다” 구령을 먼저 주세요
영상이 새 탭으로 열림 / 재생 불가오프라인·파일 직접 실행 — 온라인 게시 주소로 접속
대본 패널이 밀림브라우저 줌 100% 복원
화면이 좁거나 배율이 커서 폰 아래쪽이 안 보인다잘린 것이 아닙니다 — 화면을 아래로 내리면 폰 하단과 「다음」이 나옵니다. 글자를 크게 보시려면 브라우저 배율 대신 상단 「가가」를 쓰세요.
교육장을 골랐는데 지역/센터가 안 보임1차 버튼 선택 재확인(버튼을 바꾸면 2차가 바뀜). 서울 학이재는 내년 개관 예정이라 목록에 없음. 배움터·기타는 세부 장소를 직접 입력
애니메이션이 없음⚙설정 '모션 줄이기' 켜짐 — 의도된 동작(멀미 배려)
팩이 지켜요팩으로 열림URL의 ?pack= 값 오타 — 6장 표기 확인
수업 설정이 안 열림암호 게이트 — 암호는 담당자 문의(7장)

10. 배포 맥락 · 실기기 테스트 목차

11. 업데이트 내역 목차

다음 묶음 — 10월 첫 회차(가상계좌 바로알기팩 · 예정): 배포가 확정되면 이 자리에 회차 헤더로 올라옵니다.

9/16 동대문 (9/9 도봉 이후 · engine v2.5)

상세 (9/7~9/10 · 7건)
날짜내용
9/7조작 안내(?) 오버레이 · 툴바 툴팁에 단축키 병기
9/7발표자 보기 자동 배치 — 교육생 창이 노트북 화면에 열리던 문제 수리
9/8「교육생 창을 열 화면」 — 큰 화면이 2개 이상일 때 눌러서 고르기
9/8고른 큰 화면이 팩을 바꿔도 그대로 유지
9/9첫걸음팩 도입 「브릿지」 장면 신설(뉴스 카드·영상·QR) · 앱 실행 파란 화면 검사 안내
9/9앱 실행 파란 화면 — 「악성앱이 있는지 검사하고 있어요」가 천천히 나타났다 사라지는 연출(실제 앱에서는 1초쯤 스쳐 지나갑니다)
9/10발표자 보기 Alt+Enter — 어느 화면에서든 바로 켜기(복제 모드면 안내만)

9/9 도봉 특강 (9/2 강동 이후 · engine v2.4)

상세 (8/31~9/7 · 10건)
날짜내용
9/1발표자 보기 — 노트북에서 넘기면 큰 화면이 따라감 · 강사안내 §5 추가
9/4발표자 보기 시작 화면 어긋남 수리 · 시작할 때 안내 방식을 고를 수 있게 · 첫걸음팩 환영 화면·약관 7항목·전체 동의 줄 · 안내 표시 위치 안정
9/4비밀번호 화면·환영 화면 제목 표시 정리(실제 앱과 같게)
9/4발표자 보기 자동 배치 — 확장 모드에서 큰 화면에 바로 열림
9/4수업 기록에 기기 정보 3항목 추가(시트 반영은 별도)
9/4안내 방식 이름 변경 — 끔 · 같은 화면에 보기 · 발표자 보기
9/5교육장 입력 창 한 화면 수용 · 「끔」 설명 문구 정리
9/5수업 중 설정(⚙)에서 발표자 보기 켤 때 권한 요청 정상화 · 첫걸음팩 첫 화면 도구 버튼 · F 뒤 노트북으로 포커스 복귀
9/7「같은 수업, 다음 팩」 — 팩 전환 3클릭 · 강사안내 §3-3·§5
검사자동 검사 안정화 및 잠금 항목 추가
이전 이력 (8/31 이전)
  • 2026-08 · T8 안내 배치 개선 + 인증번호 도착 연출 — 설명 카드가 폰 화면을 가리지 않도록 바깥으로 나갔고, 「같은 화면에 보기」에서는 오른쪽 패널로 들어갑니다. 인증번호 화면은 빈 칸으로 시작해 「다음」에서 채워집니다.

12. 가상계좌 바로알기팩 강사 노트 — 사례 심층연구 ① 목차

8콘텐츠 39스텝 · 27.5분 블록. 지켜요팩 「새소식」의 가상계좌 경보를 이어받는 팩입니다(지켜요팩 9장 마지막 「아까 그 경보 — 다음 시간에 자세히」로 연결). 아래는 골격이며 R4에서 문안을 확정합니다.